B. inggris

Pertanyaan

dear sir,
I am very sorry to have to write and complain to you about a microwave I bought at your shop last week. even though the item was on sale, I thought that it must be in a good working condition. a store, a big one with your reputation is not expected to intentionally sell faulty goods to its customers.

I first attempted to use the microwave yesterday and, no sooner had I plugged it in when it made as alarming crackling noise and then the indicator lamp was off and it stopped working. I touched the outer surface and there was no sign of getting warmer. this was a most unpleasant experience and could have been quite dangerous. all other electrical items in my house are working well. therefore, I do not think that this is a problem of fauly electrical wiring. the problem is defective microwave.

here I enclose a copy of my receipt, model number of the product, and the guarantee card.it is not easy for me to return to your shop as I live some distance away. thus, I would like a confirmation in writing as to the action you propose to take, before I visit you again. thank you.

pertanyaan nya,translate kedalam bahasa indonesia

1 Jawaban

  • Saya ingin meminta maaf karena telah menulis keluhan tentang microwave yang telah saya beli dari toko bapak minggu lalu. Walaupun barang tersebut sedang ada promo, saya mengira bahwa masih dalam keadaan bagus. Sebuah toko yang memiliki reputasi besar tidak diperkirakan untuk menjual barang barang yang sudah rusak kepada pelanggan.

    Saya pertama mencoba untuk menggunakan microwave kemarin dan tidak lama setelah saya mencolok colokannya, langsung terdengar suara dan lampunya pun mati dan berhenti bekerja. Saya menyentuh permukaan di luar dan tidak ada tanda bahwa microwavenya akan tambah panas. Ini adalah pengalaman yang tidak menyenangkan dan bisa saja menjadi cukup berbahaya. Semua alat alat elektronik di rumah saya bekerja dengan baik. Maka dari itu, saya mengira bahwa ini bukanlah masalah jaringan listrik. Masalahnya adalah microwave tersebut.

    Disini, saya melampirkan salinan bukti pembelian, nomor model produk dan kart garansi. Tidaklah mudah bagi saya untuk kembali ke toko anda karena saya tinggal jauh dari sana. Demikian saya ingin konfirmasi dengan tulisan untuk aksi yang bapak akan ambil sebelum saya berkunjung lagi ke toko bapak. Terima kasih.

    semoga dpt membantu :)

Pertanyaan Lainnya